1. Расчетный час: заезд – 13:00, выезд – 12:00
Ранний заезд:
-Ранний заезд до 6:00 утра – оплата 100% от стоимости суток
-Ранний заезд с 6:01 до 12:59 – оплата 50% от стоимости суток
Поздний выезд:
-Поздний выезд до 17:59 – оплата 50% от стоимости суток
-Поздний выезд после 18:00 – оплата 100% от стоимости суток
2. При заселении всем проживающим необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
2.1. Граждане России:
- взрослые, от 14 лет и старше, должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина Российской Федерации;
- дети, до 14 лет, свидетельство о рождении для каждого ребенка.
2.2. Граждане иностранных государств:
- взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт иностранного гражданина и/или другие документы, подтверждающие право находиться на территории Российской Федерации.
3. При заселении необходимо внести страховой залог в размере 1000 рублей за комнату. Вам вернут полную сумму залога при выезде, если объекту размещения не будет причинен ущерб. Залог вносится наличными, либо путем предавторизации (заморозки) денежных средств с карты. Если по какой-то причине, после отмены предавторизации (разморозки) денежных средств не пришло оповещение, обратитесь в свой банк, который выдал карту для уточнения информации. Не все банки присылают оповещения о разморозке денежных средств, которая по факту проведена.
4. По просьбе Гостя посторонние лица могут находиться в его комнате с 08:00 часов до 23:00 часов при предъявлении документа удостоверяющего личность, но в случае, если посторонние лица остаются после 23:01 часов они должны быть зарегистрированы и должны оплатить проживание.
4.1. Запрещено передавать посторонним лицам ключи от комнаты, оставлять в комнате посторонних лиц в своё отсутствие.
4.2. Запрещено размещать в комнате Гостей после 23:01 часов без регистрации и оплаты их пребывания.
5. Гости обязаны соблюдать тишину с 23.00 час. до 08.00 час.
5.1. Запрещается с 23:00 до 8:00 в помещениях кричать, бегать по коридору, хлопать дверями и совершать другие действия, нарушающие тишину и мешающие отдыхать другим гостям.
6. Размещение с любыми видами животных категорически запрещено.
7. Во всех помещениях “Островка” (в том числе на балконах и в туалетах) курить запрещено.
7.1. Все комнаты являются строго не курящими, Гость согласен возместить убытки, причиненные от последствий курения в соответствии с утвержденным прейскурантом объекта. Средства идут на возмещение расходов по уборке, очистке содержимого комнаты и воздуха от запаха дыма.
8. Запрещено распитие алкогольных напитков, в том числе – слабоалкогольных, (вино, пиво, джин-тоник и т.д.).
9. Гость возмещает ущерб, причиненный объекту, согласно стоимости, прописанной в Акте о порче имущества, составленном уполномоченным представителем объекта.
10. За ценные вещи гостей, не сданные Администратору на хранение в сейф, Администрация ответственности не несет.
Администрация настоятельно рекомендует всем гостям, проживающим в “Островке”, оставлять все ценные вещи на хранение в сейфе у Администратора.
11. За нарушение Правил поведения Администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возвращения оплаты за проживание.
12. Руководители, сопровождающие группы, несут полную ответственность за поведение и здоровье своих подопечных в “Островке”. Они обязаны обеспечить соблюдение подопечными правила поведения в “Островке”.
13. Правила аннуляции:
Для индивидуальных гостей:
Бесплатная отмена за 1 день до даты заезда. В случае поздней отмены взимается штраф в размере первых суток проживания
Для групп:
Бесплатная отмена за 14 дней до даты заезда. В случае поздней отмены взимается штраф в размере первых суток проживания от общего количества номеров.
